PREGUNTAS
Lo que suele preguntarse
¿Cuándo saldrá?
Se está preparando para Google Play, App Store y Microsoft Store. Cuando salga, los enlaces se añadirán a esta página.
¿En qué dispositivos funciona?
Teléfonos y tabletas Android, tabletas Android de tinta electrónica, ordenadores Windows y dispositivos Apple: iPhone, iPad, Mac. La versión para App Store está en preparación.
En mi tableta de tinta electrónica, los trazos se engrosan o cambian de color al levantar el lápiz. ¿Qué hago?
Puede que los ajustes de pantalla de la tableta tengan activados para esta aplicación la actualización rápida, el alto contraste o el color vivo. Estos ajustes oscurecen el trazo guardado y cambian sus colores. Con la aplicación abierta, abra el panel de pantalla de la tableta: cambie la actualización de rápida a un modo normal, elija color estándar en lugar de vivo y desactive el alto contraste.
¿Qué años abarca la agenda?
Este año y el próximo. El año nuevo se añade desde la app; tus años pasados y lo que escribiste siempre quedan abiertos.
¿Qué pasa con el calendario en el extranjero?
En el calendario aparecen los festivos oficiales del país en el que esté tu teléfono. Las fechas religiosas de Turquía solo aparecen mientras estás en Turquía.
¿Se envía mi ubicación a algún sitio?
No. País y ciudad se encuentran dentro del propio teléfono. En tu cuenta solo se guarda una ciudad aproximada, para que tu tableta y tu ordenador muestren la misma ciudad.
¿En qué idiomas puedo usarla?
Turco, inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués, ruso, árabe, chino, japonés y coreano. La app se abre en el idioma de tu teléfono; lo cambias en la casilla Idioma del panel de la cuenta.
¿Con qué cuenta puedo entrar?
Con tu cuenta de Google, con Apple en iPhone y iPad o con cualquier dirección de correo y una contraseña. Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, iCloud; la que uses.
¿Quién puede ver mis notas?
Solo tú. Las notas están primero en tu dispositivo y, al conectarte, en tu propio espacio en la nube vinculado a tu cuenta.
¿Puedo eliminar mi cuenta?
Sí, desde la app. «Eliminar mi cuenta», en el panel de la cuenta, borra para siempre tu cuenta y todos tus datos en la nube. Si quieres, antes descargas tu copia en un solo archivo.
¿Funciona sin internet?
Sí. Lo que escribes no se pierde; se sincroniza cuando vuelve la conexión.
¿El reconocimiento de escritura necesita internet?
La primera vez se descarga una vez un archivo de idioma. Después, el reconocimiento se hace dentro del teléfono o de la tableta, sin conexión.
¿Puedo hacer una copia de seguridad?
Sí. Descargas toda tu agenda, tus notas y tu letra a mano como un solo archivo y lo restauras desde ese mismo archivo.
¿Recibiré avisos en el ordenador?
Sí, mientras la app está abierta. Cuando está cerrada, el aviso llega al teléfono y a la tableta.